中新網(wǎng)北京5月22日消息：日本五大電子商之一的東芝集團(tuán)將不得不為筆記本電腦軟驅(qū)系統(tǒng)問(wèn)題向美國(guó)人付出高逾 10億美元的巨額賠償�，F(xiàn)在，它又受到一些中國(guó)媒體的指責(zé)，稱同樣產(chǎn)品只賠美國(guó)人、不賠中國(guó)人，不公平。然而，回顧歷 史，人們卻通常認(rèn)為，日本筆記本電腦最有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版去年9月10日發(fā)表的一篇市場(chǎng)綜述指出，CBIResearch對(duì)中國(guó)筆記本電腦各品牌的綜合 競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了追蹤調(diào)查，得出的結(jié)論是：日本的筆記本電腦在質(zhì)量上具有顯著的優(yōu)勢(shì)，占有最高的競(jìng)爭(zhēng)力得分值，正是因?yàn)槠?高質(zhì)量也導(dǎo)致了其在出貨量上較具有競(jìng)爭(zhēng)力。除此而外，臺(tái)灣的筆記本電腦在價(jià)格、產(chǎn)品線系列以及銷售渠道、售后服務(wù)、技 術(shù)支持以及廣告宣傳等方面均具有很大的優(yōu)勢(shì)。

　　筆記本電腦從90年代初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)PC市場(chǎng)的一支重要的生力軍。隨著中國(guó)改革開 放政策的推出以來(lái)，中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大的改善，中國(guó)政府在推進(jìn)信息化建設(shè)方面取得了令世人矚目的成就。中國(guó) 政府的這種努力刺激了中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)了筆記本電腦市場(chǎng)的迅速成熟。目前，國(guó)際各主要的筆記本電 腦廠商都已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，如美國(guó)的IBM、HP、Compaq、DEC、AST、DELL等；日本的Tosh iba、NEC、Fujitsu、Sharp等；中國(guó)臺(tái)灣的Acer、MAX、Twinhead、LEO等以及荷蘭的 Philips、Tulip等。

　　美國(guó)品牌

　　美國(guó)的筆記本電腦品牌眾多，然而真正在中國(guó)市場(chǎng)具有較大影響的品牌也不過(guò)三、四家�！八{(lán)色巨人”IBM以其尖 端的技術(shù)品質(zhì)，在筆記本電腦領(lǐng)域獨(dú)樹一幟，卓爾不群；HP向來(lái)在PC領(lǐng)域給人以“高貴”的形象，自然其在筆記本領(lǐng)域也 表現(xiàn)非凡，直接征對(duì)中、高檔市場(chǎng)發(fā)起猛烈進(jìn)攻；Compaq的筆記本電腦在很大程度上承襲了其PC產(chǎn)品的大眾風(fēng)范，高 、中、低檔一應(yīng)俱全。

　　從市場(chǎng)上來(lái)看，IBM目前主推Thinkpad315、Thinkpad380、Thinkpad560以及 Thinkpad760、Thinkpad770等系列筆記本電腦，根據(jù)不同的配置，產(chǎn)品報(bào)價(jià)從16,500到68, 500元人民幣不等。Compaq目前主推Armada 1500、Armada 4100、Armada 7300 、Armada 7700等系列筆記本電腦，根據(jù)配置的不同，產(chǎn)品報(bào)價(jià)從17,000到49,800元人民幣不等。H P目前主推OMNIBOOK 800CT、OMNIBOOK 2000CDT、OMNIBOOK 3000CD、OM NIBOOK 5500CT以及OMNIBOOK 5700CDT、OMNIBOOK 7100等系列筆記本電腦，根 據(jù)不同的配置情況，產(chǎn)品報(bào)價(jià)從14,000到56,500元人民幣不等。從產(chǎn)品線系列來(lái)看，目前IBM較Compaq 和HP更具有競(jìng)爭(zhēng)力；但是從價(jià)格方面來(lái)看，Compaq較IBM和HP更具有競(jìng)爭(zhēng)力；單純從技術(shù)上來(lái)比較，上述三家沒 有明顯的差異。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)，要想爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，CBIResearch認(rèn)為各品牌除 了在配置的靈活上努力而外，另一方面更應(yīng)該在細(xì)分市場(chǎng)上下功夫，同時(shí)加強(qiáng)其品牌的宣傳和提高其售后服務(wù)也是一個(gè)重要的 舉措。

　　從銷售渠道方面來(lái)看，美國(guó)品牌中IBM擁有強(qiáng)大的、靈活的銷售模式，IBM的筆記本電腦主要通過(guò)翰林匯科技和 華誠(chéng)公司及其遍及全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售。Compaq在中國(guó)采用的是代理與授權(quán)經(jīng)銷商相結(jié)合的體制，在中國(guó)擁有北京 、上海、廣州、成都和沈陽(yáng)共五家分公司；擁有北大方正、北京漢靈惠、廣州怡通以及上海威達(dá)共四家總代理。HP主要依靠 其遍布全國(guó)的分銷商來(lái)進(jìn)行銷售。從渠道和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，IBM已經(jīng)較96、97年已經(jīng)有了很大的改進(jìn)。如果說(shuō)96 、97年IBM的筆記本產(chǎn)品線還主要集中在中、高檔市場(chǎng)方面的話，那么到了98年IBM已經(jīng)作了很大的調(diào)整，從目前推 出的機(jī)型配置來(lái)看，IBM已經(jīng)更看重中、低檔筆記本電腦市場(chǎng)。盡管如此，IBM依然沒有放棄與HP、Compaq、T oshiba等廠商在高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。

　　除IBM、Compaq和HP而外的其他美國(guó)品牌的筆記本電腦，諸如DELL、DEC、AST等在中國(guó)市場(chǎng)也 占有一定的市場(chǎng)份額，但相對(duì)于前三種品牌來(lái)說(shuō)，還是有很大的差距。

　　日本品牌

　　日本的筆記本電腦品牌遠(yuǎn)不如美國(guó)那么多，但是日本的根深蒂固的品牌意識(shí)卻導(dǎo)致了其在筆記本電腦領(lǐng)域一直處于領(lǐng) 先的地位，單單是一家“東芝”就足夠讓許多美國(guó)品牌的筆記本電腦廠商為之感到巨大的壓力。除此之外，還有象NEC、S harp、Fujitsu等之類的品牌，從整體上對(duì)非本國(guó)品牌形成了很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　從CBIResearch所獲得的資料來(lái)看，Toshiba目前主推Libretto 50、Satelli te 220、Satellite 300、Satellite Pro 440、Satellite Pro 46 0、Satellite Pro 480等系列筆記本電腦，根據(jù)不同的配置狀況，其產(chǎn)品報(bào)價(jià)從8,880到68,50 0元人民幣不等。東芝在中國(guó)市場(chǎng)與聯(lián)想結(jié)盟，通過(guò)聯(lián)想集團(tuán)廣泛的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，將東芝筆記本電腦的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提高。東芝 目前主推的12款筆記本電腦，在98年年初，聯(lián)想集團(tuán)就率筆記本電腦行業(yè)之先，將其產(chǎn)品中的幾款主導(dǎo)產(chǎn)品Satell ite Pro 440CDT、Satellite Pro 460CDT、Satellite Pro 480CD T全線調(diào)價(jià)。由于Satellite Pro系列是東芝筆記本電腦中的主流機(jī)型，在97年里一直引導(dǎo)著整個(gè)筆記本電腦 市場(chǎng)的發(fā)展和速度，給消費(fèi)者留下了深刻的印象，因此在98年第一季度里取得了良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。除了東芝而外，NEC的 筆記本電腦是中國(guó)市場(chǎng)較受歡迎的另一日本品牌。資料顯示，在“低價(jià)位PC”的引導(dǎo)下，NEC抓住時(shí)機(jī)，以幾款配置適中 的VERSA系列筆記本電腦奮力爭(zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng)。其靈活的配置、適中的價(jià)格以及優(yōu)秀的售后服務(wù)和完善的經(jīng)銷渠道是其競(jìng)爭(zhēng) 的主要手段。

　　NEC目前主推VERSA 2700、VERSA 6200、VERSA 2600、VERSA 5000等 系列筆記本電腦，根據(jù)配置的不同，產(chǎn)品報(bào)價(jià)從7,500到41,000元人民幣不等。相對(duì)于東芝的價(jià)格策略來(lái)說(shuō)，NE C的筆記本電腦更側(cè)重低檔市場(chǎng)，產(chǎn)品進(jìn)一步面向大眾消費(fèi)者；但是從產(chǎn)品的選擇余地來(lái)說(shuō)，NEC遠(yuǎn)不如東芝擁有豐富的產(chǎn) 品線系列。東芝依照其在家用電器方面的品牌效應(yīng)，根據(jù)不同層次的用戶需求，展開全方位的市場(chǎng)爭(zhēng)奪。

　　中國(guó)臺(tái)灣品牌

　　中國(guó)市場(chǎng)除美國(guó)、日本品牌外，另一個(gè)較具有競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)域品牌就是來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的幾家大的IT廠商。Acer目 前主推Acer390C/CX、Acer370、Acer970、Acer355以及Acer7100等型號(hào)筆記本電 腦，產(chǎn)品的報(bào)價(jià)從9,000到36,500元人民幣不等，價(jià)格檔次明確，適于不同的用戶選擇。LEO目前主推DESI GNOTE系列筆記本電腦，產(chǎn)品報(bào)價(jià)從15,000到31,800元人民幣不等。Twinhead目前主要有倫飛莫奈 、倫飛奧斯卡、倫飛奇跡三個(gè)系列的筆記本電腦，共計(jì)有數(shù)十種不同配置、不同型號(hào)的筆記本電腦，產(chǎn)品報(bào)價(jià)從9,800到 34,800元人民幣不等。目前主要銷售奇跡166TZ、奇跡200TG以及奇跡233TG三款筆記本電腦。MAX目 前主推SLIM、NB、SUPERNOTE以及KINGNOTE等系列筆記本電腦，根據(jù)不同的需求配置，產(chǎn)品報(bào)價(jià)從8 ,800到33,000元人民幣不等。與美國(guó)、日本的筆記本電腦相比，中國(guó)臺(tái)灣的筆記本電腦在價(jià)格上更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 在輔之以完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、廣泛的經(jīng)營(yíng)商家和低價(jià)格、高配置，以及積極、強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，在中國(guó)市場(chǎng)迅速搶占了很大 的市場(chǎng)份額。

　　為進(jìn)一步提高中國(guó)臺(tái)灣的筆記本電腦品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，CBIResearch認(rèn)為，各廠商應(yīng)進(jìn)一步將產(chǎn)品檔次分開 ，建立完善的售后服務(wù)，制定靈活的代理商制度以及與業(yè)界各大公司達(dá)成聯(lián)合技術(shù)服務(wù)等方式或方法。

　　本地品牌

　　中國(guó)的筆記本電腦品牌真正崛起于1996年，當(dāng)時(shí)在眾多的國(guó)外品牌的爭(zhēng)奪下，中國(guó)的電腦廠商再也不甘寂寞，也 發(fā)起了對(duì)筆記本電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。最初的聯(lián)想、長(zhǎng)城等引導(dǎo)了中國(guó)最先的筆記本電腦發(fā)展潮流。在此之后，國(guó)內(nèi)的PC廠商相 繼仿效，也紛紛開始了筆記本電腦市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪。

　　聯(lián)想目前主推昭陽(yáng)5200DMT、昭陽(yáng)6200DMT/DMTX、昭陽(yáng)6500DMTF、昭陽(yáng)7100DMT 以及昭陽(yáng)7110DMT、昭陽(yáng)7200DMT、昭陽(yáng)7500DMT等系列筆記本電腦，根據(jù)不同機(jī)型的不同配置，產(chǎn)品報(bào) 價(jià)從9,800到32,800元人民幣不等。方正目前主推AHA和ACT等系列筆記本電腦，根據(jù)配置不同，產(chǎn)品報(bào)價(jià)從 14,000到23,000元人民幣不等。中國(guó)品牌的筆記本電腦其競(jìng)爭(zhēng)力主要在價(jià)格上、銷售渠道上、以及由于產(chǎn)品的本 地生產(chǎn)所帶來(lái)的一個(gè)時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)。但是從產(chǎn)品線系列和技術(shù)品質(zhì)等方面來(lái)看，中國(guó)品牌目前尚需要進(jìn)一步努力。在售后服務(wù) 和整體解決方案方面，聯(lián)想和方正表現(xiàn)突出，為其筆記本電腦的銷售起到了不小的作用。

　　除此而外的其他眾多的中國(guó)品牌的筆記本電腦，或者是由于銷售渠道、或者是由于品牌形象、或者是由于產(chǎn)品規(guī)模、 市場(chǎng)定位等多種原因而導(dǎo)致其目前尚不太可能對(duì)上述主流的筆記本電腦品牌造成好大的沖擊。但是，它們的加入，加劇了中國(guó) 筆記本電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和促成了中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的盡早成熟。