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麥當(dāng)勞出售過(guò)期草莓果醬 店家稱可能是調(diào)貨出錯(cuò)

2006年03月27日 11:00

麥當(dāng)勞中國(guó)公司強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者透明化溝通

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  前天,常吃麥當(dāng)勞的秦先生夫婦到工體北路的麥當(dāng)勞用早餐,發(fā)現(xiàn)套餐里的一包草莓果醬竟已過(guò)期兩個(gè)月。秦先生與店家交涉時(shí),又看到了23包過(guò)期的果醬,F(xiàn)在,秦先生很擔(dān)心以前吃的果醬有過(guò)期情況,因此要求店家給予書面說(shuō)明,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)討要賠付。

  前天早晨7點(diǎn)半,秦先生和妻子來(lái)到麥當(dāng)勞工體北路店,他們點(diǎn)的一套“早晨全餐”里有一袋10克的草莓果醬!拔覑廴擞猩碓校晕伊粢饪戳艘谎酃u的生產(chǎn)日期,一看嚇一跳,這包果醬已經(jīng)過(guò)期兩個(gè)月了!鼻叵壬Q,草莓果醬包裝上寫明的保質(zhì)期是4個(gè)月,生產(chǎn)日期被印在包裝袋的邊沿,寫著“05年9月26日”字樣。

  秦先生立即向餐廳副經(jīng)理錢先生反映,錢經(jīng)理一面解釋,一面檢查柜臺(tái)上存放準(zhǔn)備出售的果醬,結(jié)果又找到了23包過(guò)期的草莓果醬,在秦先生的注視下,店方將這些果醬丟進(jìn)了垃圾箱。錢經(jīng)理向秦先生保證,店方已經(jīng)給生產(chǎn)廠家打了電話,這些果醬沒(méi)什么大問(wèn)題,只是口感可能有些差。

  秦先生對(duì)記者說(shuō),店方的說(shuō)辭沒(méi)法讓他放心,“我妻子特別愛吃麥當(dāng)勞,經(jīng)常來(lái)這家店,以前從來(lái)沒(méi)看過(guò)生產(chǎn)日期,因?yàn)槲覀儧](méi)想過(guò)麥當(dāng)勞會(huì)賣過(guò)期食品,F(xiàn)在看來(lái),很難說(shuō)以前吃的果醬有沒(méi)有問(wèn)題!

  昨天上午,記者隨秦先生夫婦來(lái)到麥當(dāng)勞工體北路店。處理此事的錢經(jīng)理對(duì)記者說(shuō),當(dāng)天秦先生確實(shí)買到了過(guò)期的草莓果醬,店方也處理了另外23包過(guò)期果醬。該餐廳經(jīng)理謝先生說(shuō),麥當(dāng)勞不會(huì)故意賣過(guò)期貨,這24包問(wèn)題果醬可能是幾家麥當(dāng)勞之間調(diào)貨時(shí)出了錯(cuò),或者是店內(nèi)檢查時(shí)漏過(guò)了這些過(guò)期果醬,店方目前還在調(diào)查原因。

  由于這次用餐并未食用過(guò)期果醬,秦先生暫時(shí)沒(méi)打算讓麥當(dāng)勞賠償。但他擔(dān)心以前可能食用過(guò)期果醬,會(huì)對(duì)自己和妻子的身體造成損害,因此他正在要求麥當(dāng)勞工體北路店出示一份書面材料,表明曾出售過(guò)期果醬,以便出現(xiàn)情況后討要賠付。目前秦先生正在與店家協(xié)商此事。

  (來(lái)源:《京華時(shí)報(bào)》,作者:趙曉路)

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