抗震“微”力量

　　玉樹地震，讓我們看到了那些微薄的力量正在凝聚、壯大，他們的爆發(fā)力綿延不息，讓每一分子自信、勇敢；他們細(xì)致入微，懂得救人與自救，在政府力量一時(shí)不能到達(dá)的地方，發(fā)揮影響

　　本刊記者/張蕾 李邑蘭

　　中國新聞周刊微博：那么多人都說同一個(gè)話題，就等于同時(shí)念動(dòng)了同一條咒語，向上天表達(dá)了同一種意志。──阿來《塵埃落定》。離黃金救援的72小時(shí)還有6個(gè)小時(shí)，讓我們雙手合十，期待奇跡⋯⋯

　　——4月17日 01:47 來自微博，轉(zhuǎn)發(fā)183次。

　　玉樹地震，再次吹響中國人情感的“集結(jié)號(hào)”。

　　4月14日上午7點(diǎn)49分，青海玉樹塵埃卷起，7.1級(jí)的地震觸碰著全中國自汶川地震后變得敏感的神經(jīng)，這份關(guān)注需要一個(gè)出口。

　　閑來議瑣碎的微博客成了突發(fā)事件中公眾分享實(shí)時(shí)信息和情感的出口，它成功地創(chuàng)造了“當(dāng)我們同在一起”的感覺——媒體記者、救援人員、慈善組織、志愿者以及分散的個(gè)體，通過微博的紐帶，以記敘、議論、抒情、說明等各種文體詮釋著，以聲音、視頻、圖片、搜索等各種工具“親歷”和“見證”著災(zāi)難后的一切。

　　在大地震當(dāng)日夜里11點(diǎn)，在新浪微博上，關(guān)于“青�！薄坝駱洹薄暗卣稹薄捌砀！钡脑掝}就超過了31萬條，這還不包括粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。

　　截至4月20日上午9點(diǎn)37分，新浪微博發(fā)起的“傳遞微博之力為青海祈福”——“轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)亮綠絲帶”活動(dòng)已經(jīng)得到617359位博友的響應(yīng)，大家在自己的微博ID后面亮起綠色的絲帶符號(hào)，就像汶川地震時(shí)在MSN名字前亮起彩虹；不同的是，彩虹是靜態(tài)的，而綠絲帶隨著博主每次在微博上的發(fā)言而亮動(dòng)。

　　博友們這樣表達(dá)著同一種意志——共同祈禱，共同營救。

　　“微關(guān)注”

　　Nownow：轉(zhuǎn)：緊急求助，我前方同事朱曉敏(玉樹)，十分鐘前因高原反應(yīng)加重，已被送至玉樹體育場(chǎng)內(nèi)的部隊(duì)醫(yī)院。經(jīng)檢查，病情已危及生命�，F(xiàn)急需即刻搭乘飛機(jī)送往西寧救治。希望各位能伸出援手。如有辦法救助，請(qǐng)聯(lián)系前方隨行記者周良13811270281或我——老魏15801251509(北京)- 急�。。�！ 請(qǐng)見帖轉(zhuǎn)發(fā)。

　　——4月18日 23:33 來自微博，轉(zhuǎn)發(fā)2697次。

　　4月18日晚，3G門戶網(wǎng)站的老魏接到前方的求救電話：在玉樹震區(qū)的同事朱曉敏高原反應(yīng)加劇，意識(shí)已經(jīng)有點(diǎn)模糊，送到玉樹體育場(chǎng)的醫(yī)院后沒有氧氣補(bǔ)給，又經(jīng)救護(hù)車緊急轉(zhuǎn)到部隊(duì)醫(yī)院，終于能吸上氧了，病情也有所緩解。但醫(yī)院經(jīng)檢查認(rèn)為，患者必須盡快“降海拔”，送到西寧去。

　　刻不容緩。老魏立刻行動(dòng)起來，一邊聯(lián)系青海當(dāng)?shù)氐馁Y源，一邊想著向更廣泛的途徑求救。

　　盡管平時(shí)自己的微博并不熱鬧，但老魏還是覺得“現(xiàn)在大家貢獻(xiàn)言論都在微博上”，而且自己的媒體朋友也都在微博上，向這些有影響力的人們求助，或許能夠快速解決問題，于是在23：27，老魏發(fā)出了第一條求救微博。

　　6分鐘過去了，這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了38次，大約等于老魏微博粉絲的數(shù)量。這樣的影響力明顯不能解決問題，于是老魏找到有49000多粉絲的朋友nownow請(qǐng)其幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，自己又連發(fā)5遍，并以“@姚晨”的方式提醒微博粉絲最多的演藝明星姚晨幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。

　　經(jīng)過一天的傳播，名博姚晨、楊錦麟、柯藍(lán)、黃曉明等人都轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博，nownow的原帖最終被轉(zhuǎn)發(fā)了2697次，在當(dāng)天轉(zhuǎn)發(fā)微博中可以排進(jìn)前5名。

　　4月19日一早，老魏開始不停地接電話。這些電話來自不同地方、不同職業(yè)的人，有救援隊(duì)，有醫(yī)生，有當(dāng)?shù)刂驹刚�，還有媒體同行。大家都很關(guān)切前線記者的遭遇，提供給老魏各種應(yīng)對(duì)高原反應(yīng)的方法，還有人提供玉樹州政府及當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、部隊(duì)的聯(lián)系方式，希望能夠幫助他解決問題。

　　打入的電話一共有100多通。

　　幸運(yùn)的是，朱曉敏所就診的部隊(duì)醫(yī)院連夜聯(lián)系了19日一早要轉(zhuǎn)送重傷員到西寧的直升機(jī)，為她申請(qǐng)了一個(gè)位置，使其最終回到西寧，轉(zhuǎn)危為安。

　　老魏于19日13：26發(fā)微博轉(zhuǎn)告大家朱曉敏回到西寧的情況。鑒于事情已經(jīng)解決，2點(diǎn)多的時(shí)候nownow刪除了原帖，以避免求救微博引發(fā)誤會(huì)。

　　至此，一個(gè)由微博引發(fā)的全民救援告一段落。雖然事情并不是千里之外的博友們直接解決的，但這種“圍觀”的態(tài)度和言論形式上的關(guān)注，給了大家——不管是被救者還是施救者亦或是圍觀者——以溫暖、安慰和力量。

　　“微救援”

　　藍(lán)天救援隊(duì)微博：藍(lán)天第1隊(duì)明早出發(fā)，目前紅會(huì)提供藥品嚴(yán)重不足，各脖友如有藥品請(qǐng)今晚8點(diǎn)送隊(duì)長遠(yuǎn)山家：消毒藥、抗生素、防和治感冒類藥、吊瓶鹽水、凈水藥、清創(chuàng)類藥品、包扎紗布、外用藥、治腸胃疾病藥品、皮膚過敏類藥品、手術(shù)醫(yī)療器械、醫(yī)用手套口罩。地址: 宣武區(qū)北緯路49-4-105。遠(yuǎn)山13717939962許可13501356898

　　——4月14日 15:33 來自微博，轉(zhuǎn)發(fā)1048次。

　　相對(duì)于直接的營救，博友們更力所能及的是收集來零零散散但對(duì)災(zāi)區(qū)應(yīng)急彌足珍貴的物件，然后通過統(tǒng)一的、他們信任的渠道送達(dá)所需之地，有著戶外救援豐富經(jīng)驗(yàn)的民間組織藍(lán)天救援隊(duì)就是這樣的一個(gè)渠道。

　　藍(lán)天救援隊(duì)在地震后3小時(shí)就做出派遣營救隊(duì)伍的決定，隨后在其微博上發(fā)布捐物倡議。

　　倡議得到了積極響應(yīng)，當(dāng)天，藍(lán)天救援隊(duì)接到導(dǎo)演陸川捐贈(zèng)的棉球7包，注射器20個(gè)，擦擦凈5盒，橡皮膏10個(gè)，小繃帶8大卷，透氣醫(yī)用膠帶1盒，一次性口罩10包，彈性繃帶10個(gè)，脫脂棉2卷，脫脂紗布1卷，紗布?jí)K25包，棉簽50包，剪子3把，酒精10瓶，阿奇霉素7盒，頭孢呋辛酯片13盒，速效救心丸5盒，黃藤素片10盒，云南白藥8瓶，疏痛安涂膜劑3盒，碘10瓶。

　　據(jù)姚晨說，當(dāng)年在玉樹拍《可可西里》的陸川，地震后就滿大街地買急救物品，然后捐給營救組織。

　　除陸川外，還有很多熱心博友打電話認(rèn)捐或親自上門贈(zèng)物，所贈(zèng)之物如陸川般瑣碎——方便面兩箱、羽絨服兩件、剪子兩把、紅景天兩盒⋯⋯一個(gè)七十來歲的老大爺，走路一瘸一拐的，跟著兒子，專門坐車送來了藥品和棉被。

　　“微捐款”

　　希熱多吉居士微博：感謝新浪博客和微博的小編，一下午我們已經(jīng)籌集到8噸的救災(zāi)物資，原計(jì)劃是籌集一架(4噸)飛機(jī)的物資，現(xiàn)在已經(jīng)超額了。微博的力量太強(qiáng)大了。感謝所有愛心人士！災(zāi)區(qū)人民感謝你們！

　　——4月16日 17:52 來自微博，轉(zhuǎn)發(fā)241次。

　　召集募捐者已經(jīng)感受到了微博的力量。這種感受不僅僅在于博友們的情意殷殷，更重要的是來自其在傳導(dǎo)信息過程中所表現(xiàn)出的對(duì)社會(huì)關(guān)系的重構(gòu)。

　　地震后求助和解救的微博互動(dòng)不勝枚舉。有尋人的、托孤的、求物的、請(qǐng)求營救的，還有一些手上有可用物資但沒有輸出渠道的，這些請(qǐng)求通過微博實(shí)時(shí)地傳達(dá)出來，并通過人際間的傳播擴(kuò)大開去。因著微博中亦有機(jī)構(gòu)ID，所以傳播和解救過程中，人與人、人與機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間形成的多層互動(dòng)，使得微博這個(gè)管道所帶動(dòng)的不僅僅是個(gè)體層面，而是相對(duì)社會(huì)化的行為。

　　4月15日0點(diǎn)24分，博友a(bǔ)damlab發(fā)布微博稱，其朋友在趕往玉樹縣救援的路上打來衛(wèi)星電話，稱途中路經(jīng)“隆寶鎮(zhèn)”時(shí)發(fā)現(xiàn)該處受災(zāi)嚴(yán)重，暫時(shí)還是救助盲點(diǎn)，沒有得到任何媒體關(guān)注和救助資源，并附上了Google地圖。

　　這條微博經(jīng)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)5000余次，得到了“中國國際救援隊(duì)”的官方微博的關(guān)注，青�，F(xiàn)場(chǎng)救援隊(duì)通過微博表示，已經(jīng)接收到這個(gè)消息，并確認(rèn)安排給了前方救援人員，未來幾周內(nèi)會(huì)持續(xù)在微博上即時(shí)發(fā)布救援的最新進(jìn)展。

　　4月16日，下午4點(diǎn)55分，商人馮軍在自己的微博上發(fā)布了一條公開求助：“太陽能移動(dòng)電源能幫助災(zāi)區(qū)人員電子產(chǎn)品(將別是手機(jī))隨時(shí)隨地充電，今天征得了董事會(huì)的同意，大家一致決定將現(xiàn)有庫存的所有四百多片太陽能動(dòng)力艙全部捐給青海災(zāi)區(qū)，希望能對(duì)災(zāi)區(qū)的通訊和救援有所幫助，為提高效率，急求速達(dá)玉樹的渠道，請(qǐng)知情博友提供線索(最好有電話號(hào)碼)�！�

　　通過博友200余次轉(zhuǎn)發(fā)，不到24個(gè)小時(shí)，17日下午13點(diǎn)10分，馮軍便在微博上向大家通告：“感謝各位熱心的博友的轉(zhuǎn)發(fā)和提供的線索,我們已聯(lián)系上民生銀行的吳明遠(yuǎn),第一批太陽能動(dòng)力艙將通過今晚八點(diǎn)他們的海航救災(zāi)包機(jī)運(yùn)往玉樹。衷心感謝每一位關(guān)心災(zāi)區(qū),幫助災(zāi)區(qū)的兄弟姐妹們,你們是中華民族精神的脊梁!”

　　“微力量”

　　一家網(wǎng)站的業(yè)務(wù)主管紀(jì)蕓認(rèn)為：“通過微博直接打通了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的渠道�！辈还苓@個(gè)“點(diǎn)”是什么形式的社會(huì)存在。

　　從國家到大眾，從媒體到個(gè)人，大家對(duì)于微博的關(guān)注也因著這次地震匯集起來。網(wǎng)友“夜幕下的哈爾濱29號(hào)”說：(有了微博)從此民間有了心連心手聯(lián)手的平臺(tái)！這可能會(huì)改變歷史改變?nèi)藗兊纳�活方式思維方式行為方式。

　　像“夜幕下的哈爾濱29號(hào)”一樣，認(rèn)為微博客可能對(duì)人們的生活方式、思維習(xí)慣、人際關(guān)系產(chǎn)生影響的觀點(diǎn)不在少數(shù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)觀察者張路認(rèn)為，在微博賬號(hào)背后，“不再僅僅是一名普通用戶，它可能是一個(gè)商家、一件商品、一個(gè)突發(fā)事件、一條地鐵線、虛擬世界中一個(gè)角色。將來，它還可能是一段感情、一個(gè)故事、一種意見。”如此主體的多樣化，會(huì)促使微博客去完成“給這個(gè)世界上每一個(gè)真實(shí)或虛擬的事物，賦予一個(gè)url(統(tǒng)一資源定位符，即網(wǎng)頁地址)”的任務(wù)，當(dāng)微博客“完成對(duì)這個(gè)世界的復(fù)制，并通過實(shí)時(shí)信息流對(duì)其增強(qiáng)(augmented reality)之后，我們的生活必將為之改變。”

　　相對(duì)于一部分人對(duì)微博的樂觀情緒，互聯(lián)網(wǎng)專家謝文覺得，對(duì)待微博的作用還應(yīng)理性看待：“這次地震中，(微博)所表現(xiàn)出的民間慈善、公益組織、民間救援的渠道作用比較明顯，但是社會(huì)主力、特別是國家相關(guān)力量、相關(guān)部門可能用不了這個(gè)渠道，所以微博也罷互聯(lián)網(wǎng)也罷更多反映的是民間自主活動(dòng)力量的一個(gè)渠道�！薄�

　　(劉剛對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))