法治在線丨個(gè)人隱私被泄露 還波及到家人 起底新型網(wǎng)暴“開盒掛人”

　　“開盒掛人”這個(gè)網(wǎng)絡(luò)新詞，你聽說過嗎？它是一種新式網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪行為。不法分子通過非法手段挖掘、搜集個(gè)人隱私信息，包括個(gè)人照片、家庭住址、手機(jī)號(hào)碼等敏感信息，然后將這些內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上公開發(fā)布。那么這些開盒者從哪獲取了我們的信息？我們的哪些信息有被曝光的風(fēng)險(xiǎn)？開盒掛人行為又是否構(gòu)成犯罪呢？

　　境外創(chuàng)建三萬多人社交群組

　　公布個(gè)人隱私

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院辦理了一起開盒掛人案件，兩名被告人在境外社交媒體創(chuàng)建了三萬多人的群組，并在里面公布了三千多組公民個(gè)人信息，對這些被開盒的公民造成了非常嚴(yán)重的影響。他們?yōu)槭裁匆@么做？又面臨什么樣的刑罰呢？

　　被害人 小雨：不間斷地收到陌生的電話和轟炸短信，還有陌生好友的添加，因?yàn)楸弧伴_盒”，所以我已經(jīng)封鎖了我的基本所有的社交App，然后也無法進(jìn)行正常的社交活動(dòng)，有一段時(shí)間我是靠吃抗抑郁的藥物維持生活的。

　　接受記者電話采訪的正是開盒掛人的其中一名受害者小雨。從2023年開始，她的個(gè)人隱私信息就在網(wǎng)上傳播。起初她自己并不知道自己的信息被爆了出來，直到這些信息被朋友和同事看到。

　　被害人 小雨：有現(xiàn)實(shí)的我自己的好友來問我，還有我的家人會(huì)問我，被曝光的其實(shí)不只限于自己的身份證，還有個(gè)人電話以及家庭住址和很多使用的App，在貼吧或者微博上可以直接看到自己的個(gè)人信息、身份信息被傳播，還有一些對個(gè)人的惡意造謠和傳播。

　　被害人住址 手機(jī)號(hào)以及照片全部遭曝光

　　“開盒掛人”是一種新式網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪行為。不法分子通過非法手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索、挖掘，搜集個(gè)人隱私信息，包括姓名、個(gè)人照片、身份證號(hào)、家庭住址、手機(jī)號(hào)碼、社交賬號(hào)等，將這些內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)公開發(fā)布。

　　小雨說，她之所以被開盒，應(yīng)該是和她的職業(yè)相關(guān)。

　　被害人 小雨：從事的是虛擬藝人的工作，是以一個(gè)虛擬形象在互聯(lián)網(wǎng)上做直播以及表演的。我們是作為一個(gè)工作人員為一個(gè)形象來配音，以這個(gè)形象和觀眾互動(dòng)以及表演直播。

　　“粉絲”間攻擊謾罵 虛擬主播被“開盒”

　　小雨說，她相當(dāng)于一個(gè)配音演員，她演繹的是虛擬偶像團(tuán)體其中的一名成員。這個(gè)團(tuán)體一共有三名成員，每一個(gè)成員都有自己的粉絲。但是，粉絲之間的攻擊和謾罵使他成了被開盒的對象。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官助理 郭樹正：在虛擬人物IP之間，公司會(huì)分配一些角色，或者分配一些戲份跟腳本，流量可能就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的傾斜。A IP的粉絲，比較喜歡虛擬人物，可能就不滿公司或者團(tuán)體把流量傾斜到B IP上，這個(gè)時(shí)候A IP的狂熱粉絲就有可能去攻擊B IP背后的主播，也去攻擊虛擬IP本身。

　　以暴制暴

　　開設(shè)聊天群組攻擊對方

　　在本案中，兩名被告人趙某和成某某是該虛擬偶像團(tuán)體中另一名成員的粉絲。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有人攻擊或謾罵自己喜歡的虛擬主播時(shí)，決定采取行動(dòng)進(jìn)行反擊。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：本案的犯罪嫌疑人看到他的偶像被人網(wǎng)絡(luò)攻擊了，被人們謾罵了，然后就想到以暴制暴，正好趕上他在瀏覽境外的網(wǎng)站，就在境外的這種社交平臺(tái)群組中設(shè)立了頻道，在頻道中開始攻擊另外一個(gè)虛擬人物的粉絲。

　　趙某和成某某二人首先在境外的社交媒體網(wǎng)站上建立了一個(gè)聊天群組，并擔(dān)任這個(gè)群組的管理員。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：這個(gè)群組頻道類似于微信的公眾號(hào)，在公眾號(hào)里可以發(fā)布一些自己的編輯的文章，下面會(huì)有大量的評論。

隨后，他們非法購買了包括小雨在內(nèi)的一些公民個(gè)人信息，發(fā)布在這個(gè)群組里。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：兩名被告人是其中一個(gè)虛擬主播的粉絲，然后開始攻擊其他虛擬主播，我們所看到的至少有5名以上，尤其是虛擬主播下面的粉絲，比如說虛擬主播今天開了一場直播或者發(fā)表了一個(gè)作品，相應(yīng)的就有粉絲在下面進(jìn)行評論，比如說支持我的主播，然后他們就會(huì)找到虛擬主播粉絲賬號(hào)背后的真實(shí)人物，比如身份信息、社保記錄、酒店信息公布到網(wǎng)上，然后并對他們當(dāng)中的這些信息做一些杜撰，編一些辱罵的信息。

　　短短幾個(gè)月 三千多人被“開盒”

　　檢察官介紹，趙某和成某某不僅對多名虛擬主播進(jìn)行了開盒，還把這些主播的公司同事、家人朋友的個(gè)人信息曝光。如果這些被開盒主播的粉絲站出來為他們說話，這些粉絲、粉絲的家人朋友等都將成為趙、成二人開盒的對象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，短短幾個(gè)月，被趙某、成某某開盒的受害者人數(shù)多達(dá)三千余人。

　　被害人 小雨：我媽媽曾經(jīng)給我發(fā)了一張截圖，截圖的內(nèi)容是我家全家人的身份證照片，她當(dāng)時(shí)表示非常焦慮。

　　小雨所屬公司工作人員：把主播家人的照片PS成一個(gè)遺像，然后放到網(wǎng)上去傳播，大家去取笑，去開一些很沒有下限的玩笑。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官助理 郭樹正：比方說把主播粉絲的信息配上一段有侮辱性、誹謗性的文案發(fā)布到群組中，再由這些群組中的人對粉絲進(jìn)行攻擊。我們現(xiàn)在看到的一個(gè)比較惡劣的結(jié)果，就是有一些粉絲不堪其擾，把自己的手機(jī)號(hào)，還有一些常用的社交軟件的賬號(hào)全部都注銷關(guān)閉。然后在網(wǎng)上公開發(fā)表聲明說我再也不追明星了。

　　更令人震驚的是，在他們建立的聊天群組中，還有超過三萬名群成員圍觀。那么，這些圍觀的群成員又是什么人呢？

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：有3萬多成員，其中有大量的是跟他們有“志同道合”的這種或者說都是為了攻擊網(wǎng)絡(luò)主播而設(shè)立的一個(gè)群組，他們都對虛擬人物IP有著一定的仇恨，想去開虛擬主播的這種盲盒，相應(yīng)的他們所編輯的信息也會(huì)被他們?nèi)航M當(dāng)中的人員發(fā)到其他的平臺(tái)上。

　　當(dāng)這些被開盒的個(gè)人信息在境內(nèi)的平臺(tái)上傳播，一些受害者很快察覺到這個(gè)情況，并報(bào)了警。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：本案兩個(gè)嫌疑人到案之后，我們經(jīng)過對兩名犯罪嫌疑人的訊問，其中一名是在讀博士，一名是大學(xué)在讀，還是一名大三的學(xué)生，在讀的博士他本身就是網(wǎng)絡(luò)信息工程專業(yè)的博士，主攻就是網(wǎng)絡(luò)安全。

　　為保護(hù)個(gè)人隱私

　　被害人并未公開露臉

　　在采訪的過程中小雨告訴欄目記者，她為了保護(hù)自己的隱私，保護(hù)自己配音的虛擬偶像的神秘感，沒有在鏡頭前露過臉，也沒有公開過自己的信息。那么，兩名被告人又是從哪里獲取到這些被害人的個(gè)人信息的呢？

　　被害人 小雨：我覺得對我來說它就是一份工作，并且我希望大家也都是認(rèn)識(shí)在工作時(shí)候的這一位形象，以及我為這個(gè)角色進(jìn)行配音的過程，所以我盡可能地從自己這里指阻斷任何一切，可能暴露我自己信息的事情。

　　行動(dòng)軌跡公之于眾 連就醫(yī)情況都不放過

　　然而，完全出乎小雨意料的是，不僅自己的照片、電話號(hào)碼、家庭住址、聯(lián)系方式、社交媒體賬號(hào)等資料被公之于眾，連自己平時(shí)的行蹤軌跡，甚至到醫(yī)院就醫(yī)的時(shí)間、科室都被開盒了。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：當(dāng)天虛擬人物主播去醫(yī)院就診的時(shí)候，已經(jīng)被人跟蹤了，她在醫(yī)院當(dāng)中比如說看的哪個(gè)專家、幾點(diǎn)幾分到達(dá)了醫(yī)院、幾點(diǎn)幾分在窗口排隊(duì)、幾點(diǎn)幾分進(jìn)入了某個(gè)醫(yī)生的房間，都同步到了他們微信群組當(dāng)中。

　　不僅曝光隱私還惡意造謠 誘導(dǎo)網(wǎng)暴

　　而且，這些信息并不單單是被曝光出來這么簡單。兩名被告人還會(huì)在原信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行惡意篡改、加工，或是添加一些不堪的話語，造謠并引導(dǎo)網(wǎng)友對當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)暴。

　　小雨所屬公司工作人員：比如說今天去看了什么病，她可能只是身體不舒服，也有可能在網(wǎng)上被幾個(gè)人拿出來之后就傳播變成了某些什么其他的問題，有可能只是生活中的一些正常生活?yuàn)蕵返狞c(diǎn)滴，拿出來之后，就變成了一些對人性的指點(diǎn)，或者對人性的一些質(zhì)疑，對道德層面的一些質(zhì)疑。

　　線下跟蹤尾隨 線上進(jìn)一步煽動(dòng)網(wǎng)暴

　　小雨所在公司的工作人員透露，自從她的行蹤信息被公開后，一些網(wǎng)友還會(huì)在線下對小雨進(jìn)行跟蹤，甚至到公司門口蹲守。這些人會(huì)在她下班后尾隨，并拍攝照片，隨后將這些照片再次發(fā)布在網(wǎng)上，進(jìn)一步煽動(dòng)更多的網(wǎng)絡(luò)暴力行為。

　　小雨所屬公司工作人員：比如說小女孩去看了一場音樂的演唱會(huì)，可能當(dāng)時(shí)整體的環(huán)境比較暗，大家拿著這張照片大家覺得她是去夜店，然后這個(gè)東西就變成了一個(gè)謠言式的發(fā)散。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官助理 郭樹正：發(fā)出來之后，底下的人跟著就一塊罵，罵完了之后給被害人發(fā)短信轟炸，電話轟炸，再去她家門口潑油漆，把她的暫住地，還有她父母的家全都給潑上油漆，能把門也給刷了。

　　檢察官在梳理群內(nèi)的聊天記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)，趙某和成某某發(fā)布一些被害人的個(gè)人信息后，還會(huì)煽動(dòng)和誘導(dǎo)群成員對這些被害人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官助理 郭樹正：這個(gè)文案本身也就是誘導(dǎo)群組中的人去進(jìn)行評論，或者說誘導(dǎo)群組中的人去對被侵害主體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力，我們經(jīng)過統(tǒng)計(jì)就發(fā)現(xiàn)相關(guān)的文案一共有2萬多條評論，這2萬多條評論基本上全都是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力的評論，有辱罵的，或者說看嫌疑人發(fā)布了A信息，他們就會(huì)去跟著發(fā)布B信息，整個(gè)群組中都充斥網(wǎng)絡(luò)暴力的氛圍。

　　面對線上線下雙重暴力 身心遭受嚴(yán)重?fù)p害

　　檢察官介紹，經(jīng)歷了線上和線下雙重暴力后，被害人的工作和生活受到了極大的影響。一些被開盒的人甚至因此患上了抑郁癥，身心健康遭受了嚴(yán)重?fù)p害。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：他們公開開盲盒導(dǎo)致的后果是本案中有兩個(gè)虛擬主播因此產(chǎn)生了抑郁癥。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官助理 郭樹正：后來公司因?yàn)檫@些IP產(chǎn)生了不良的影響，把部分的IP進(jìn)行了封存，也就是其中的一些之前給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的虛擬主播形象，直接就棄用了，也是給公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一個(gè)不可逆的損失。

　　危害大！不僅侵犯隱私還滋生多種刑事犯罪

　　檢察官認(rèn)為，一旦個(gè)人信息在網(wǎng)上被公開，便具有相當(dāng)大的不可預(yù)測性，無法預(yù)知這些信息會(huì)被哪些不法分子獲取和利用，從而可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。這種不可控的信息傳播不僅會(huì)侵犯個(gè)人隱私，還可能引發(fā)進(jìn)一步的網(wǎng)絡(luò)暴力、詐騙、騷擾等違法犯罪行為，給受害者帶來難以估量的傷害。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官助理 郭樹正：經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在這個(gè)群組中一共發(fā)布了3000余組公民個(gè)人信息，這3000多個(gè)人的信息在不特定的時(shí)間被不特定的多數(shù)匿名網(wǎng)友獲取、得知，而且境外的群組中有很多人可能是懷著一些去實(shí)施其他違法犯罪目的的目的，加入這個(gè)群組中，獲取到信息之后，可能會(huì)實(shí)施進(jìn)一步的侵害行為。

　　那么，趙某和成某某是如何獲取這么多被害人的個(gè)人信息的呢？

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：本案的犯罪嫌疑人通過境外的社工庫，我們其實(shí)有大量的公民個(gè)人信息被泄露之后，會(huì)被傳到境外的社工庫上，然后在社工庫里邊可以用機(jī)器人去檢索大量的公民個(gè)人信息，比如住址、身份證號(hào)、就業(yè)信息，以及酒店住宿信息。

　　“開盒掛人”構(gòu)成何種罪名？

　　平臺(tái)是否擔(dān)責(zé)？

　　開盒掛人的行為究竟會(huì)構(gòu)成什么罪名呢？開盒行為又該如何預(yù)防呢？社交平臺(tái)又是否應(yīng)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任呢？近日，北京市海淀區(qū)人民法院對這起“開盒掛人”的案件進(jìn)行宣判。

　　北京市海淀區(qū)人民檢察院檢察官 李鵬：本案我們是以非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪起訴了兩名嫌疑人，這里指的是兩名嫌疑人設(shè)立專門的群組，發(fā)布違法犯罪信息，并且利用他們所公開的公民個(gè)人信息，對公民進(jìn)行侮辱、辱罵、誹謗，以及誘導(dǎo)群組當(dāng)中的成員對他們所“開盒”的人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊，或者是違法引導(dǎo)他們進(jìn)行一些違法犯罪行為。

　　情節(jié)嚴(yán)重 二人構(gòu)成非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪

　　2024年8月12日，北京市海淀區(qū)人民檢察院以被告人趙某、成某某犯非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪向北京市海淀區(qū)人民法院提起公訴。

　　法院審理認(rèn)為，被告人趙某、成某某伙同境外人員，設(shè)立用于實(shí)施違法犯罪活動(dòng)的通訊群組，發(fā)布有關(guān)違法犯罪的信息，群組成員賬號(hào)數(shù)累計(jì)達(dá)到了3萬以上，情節(jié)嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪，應(yīng)予懲處。北京市海淀區(qū)人民檢察院指控被告人趙某、成某某犯有非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪的事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)充分，指控罪名成立。

　　庭審過程中，兩名被告均能如實(shí)供述主要犯罪事實(shí)，法院依法對二被告人從輕處罰。趙某、成某某自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，法院依法對二被告人從寬處理。

　　2025年3月19日，北京市海淀區(qū)人民法院作出一審宣判。被告人趙某、成某某犯非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪，均被判處有期徒刑一年六個(gè)月，罰金人民幣一萬元。

　　在這起案件中，趙某和成某某二人構(gòu)成的罪名是非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪。法學(xué)專家提到，開盒掛人的行為從刑法學(xué)的角度講，會(huì)因具體實(shí)施方式的不同，可能涉及多種不同的罪名。

　　中國政法大學(xué)教授 郭旨龍：它包括設(shè)立一個(gè)通訊群組，從社工庫上尋找個(gè)人信息和隱私，然后在通訊群組里面發(fā)布個(gè)人信息和隱私，再接下來就是進(jìn)行人身攻擊，包括線上的人身攻擊和線下的糾纏和騷擾的行為，所以它會(huì)涉及很多的罪名，比如說侵犯公民個(gè)人信息罪、非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪、尋釁滋事罪、侮辱誹謗罪。

　　依據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院、公安部《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》，組織“人肉搜索”，違法收集并向不特定多數(shù)人發(fā)布公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重，符合刑法第二百五十三條之一規(guī)定的，以侵犯公民個(gè)人信息罪定罪處罰；依照刑法和司法解釋規(guī)定，同時(shí)構(gòu)成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。

　　實(shí)施網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗等網(wǎng)絡(luò)暴力行為，尚不構(gòu)成犯罪，符合治安管理處罰法等規(guī)定的，依法予以行政處罰。

　　未成年不是擋箭牌 “開盒”也要擔(dān)責(zé)

　　法學(xué)專家提到，在許多“開盒”事件中，不乏未成年人的身影。那么，未成年人參與開盒行為，是否需要擔(dān)責(zé)呢？

　　中國政法大學(xué)教授 郭旨龍：在我國刑法上一般的犯罪，比如尋釁滋事罪、侵犯公民個(gè)人信息罪、侮辱誹謗罪，刑事責(zé)任年齡是16周歲，如果是不滿16周歲的，他不負(fù)刑事責(zé)任，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令他的監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教，必要的時(shí)候也可以進(jìn)行專門的矯治教育。

　　參與網(wǎng)暴 也會(huì)被追究法律責(zé)任

　　法學(xué)專家提到，在“開盒掛人”案件中，除了最初公開他人個(gè)人信息的行為人外，其他參與網(wǎng)絡(luò)暴力，甚至那些轉(zhuǎn)發(fā)、評論或進(jìn)一步擴(kuò)散相關(guān)信息的人，同樣可能面臨法律的追究。

　　中國政法大學(xué)教授 郭旨龍：侵犯公民個(gè)人信息，也違反了個(gè)人信息保護(hù)法、民法典，構(gòu)成一種民事侵權(quán)以及行政違法的行為。線上的這種辱罵也涉及侵害他人人格尊嚴(yán)的違法行為，線下的跟蹤騷擾也是侵犯他人生活安寧的違法行為。如果這種行為非常嚴(yán)重，嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)秩序，有可能構(gòu)成尋釁滋事罪，以及如果泄露的被害人的個(gè)人信息數(shù)量非常多，或者說敏感性非常強(qiáng)，也有可能會(huì)構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。

　　平臺(tái)發(fā)現(xiàn)“開盒”行為 要采取措施制止

　　法學(xué)專家指出，我國的網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法等均對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對信息合法性的監(jiān)管義務(wù)作出了明確要求。因此，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，要利用算法、數(shù)據(jù)篩查等技術(shù)，在巡查過程中，如果發(fā)現(xiàn)有人“開盒”，就要采取必要措施。

　　中國政法大學(xué)副教授 朱?。?/strong>我們在發(fā)布一些相關(guān)的信息的時(shí)候，平臺(tái)一般都是進(jìn)行初步的審核的，如果在審核過程中發(fā)現(xiàn)了把別人的個(gè)人信息通過非法的渠道放到網(wǎng)上去了，沒有經(jīng)過當(dāng)事人的授權(quán)或同意，這種信息是不是可以平臺(tái)應(yīng)該過濾下來，不允許發(fā)送，一旦發(fā)現(xiàn)了此類情況，要做到及時(shí)保存信息，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)利，不能讓這些信息無限擴(kuò)散，同時(shí)對發(fā)布者采取一定措施，比如禁言、封禁。